Kundeninformationen während der Corona Verordnung





Unsere Ausstellung ist für Beratungsgespräche ganz normal für Sie geöffnet. 

Da sich auf unseren über 900m² Ausstellungsfläche in der Regel nur wenige Kunden
gleichzeitig befinden, ist es uns natürlich problemlos möglich, die Abstandsregeln einzuhalten.


Wenn Sie aktuell aber noch ungern zu uns fahren möchten, dann bieten wir Ihnen natürlich unsere Produkte
auch gerne ohne Besuch bei uns unverbindlich mit verständlichen Erklärungen, aussagekräftigen Fotos
und Zeichnungen schriftlich per Mail oder per Briefpost an. Anschließend können wir dann auf Basis der
Angebote auch eine Beratung am Telefon machen und Sie können dann bei einem Besuch bei uns Details

abstimmen und sich ein Bild von unserem Unternehmen und der Qualität unserer Produkte machen.

Unsere Ausstellungzeiten und Bürozeiten für Terminabstimmungen und zur Beratung sind
Montag-Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von
 14:00 bis 18:00 Uhr
Samstags        von 10:00 bis 13:00 Uhr
Telefonisch sind wir in dieser Zeit unter 02566 70393-0 erreichbar. 
Oder natürlich können Sie uns jederzeit ein eMail schreiben an info@vinkelau.de


 

Zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter, möchten
wir Sie um Berücksichtigung der folgenden Punkte bitten:

- die bei uns an allen Eingängen und auf allen Toiletten verfügbaren Desinfektionsmittel-
  Spender nutzen

- bitte den vorgeschriebenen Mund-Nasen-Schutz tragen (oder einen Schal, der Mund
  und Nase bedeckt). Unsere Mitarbeiter tragen diesen auch bei Beratungsgesprächen.

- unbedingt zu unseren Mitarbeitern einen Abstand von mindestens 1,5 Metern (besser 2 Meter)
  einhalten. Auf das sonst übliche Händeschütteln zur Begrüßung und zur Verabschiedung wird
  von unserer Seite zum beiderseitigen Schutz verzichtet

- Husten & Niesen Sie bitte in die Armbeuge oder ein Einwegtaschentuch.


- wir erfassen Ihren Besuch bei uns mit Ihrer vollständigen Anschrift. Das ist sinnvoll anhand
  der „RKI-Empfehlung zum Vorgehen für das Management von Kontaktpersonen“

- auf keinen Fall einen Termin bei uns wahrnehmen, wenn Sie eines der häufig auftretenden
  Anzeichen für eine Corona-Infektion haben (z.B. trockener Husten, Fieber, Abgeschlagenheit,
  Verlust von Geruchssinn und Geschmack) oder wenn Sie innerhalb der 4 Wochen vor dem
  Termin aus einem Risikogebiet zurückgekehrt sind wie z.B. China/Italien/Österreich/Spanien/USA


- zu Beratungsterminen möglichst aktuell keine Kinder mitbringen

 - natürlich können Sie unsere Ausstellung auch ohne Termin besuchen.
   Empfehlenswert ist es aber, für Besuche bei uns vorher einen individuellen Termin zu
   vereinbaren, damit wir ausreichend zeitlichen Abstand zwischen Kundenbesuchen bei uns
   planen können und damit wir vor bzw. zwischen den Kundenterminen die Türklinken und andere
   vorher genutzte Flächen desinfizieren können und genutzte Räume lüften können.
   Außerdem können wir bei vereinbarten Terminen natürlich mehr Zeit für Ihre Beratung einplanen.

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Möbellieferungen werden wie geplant mit Ihnen abgestimmt und Waren-Abholungen und
Waren-Anlieferungen sind 
weiterhin unter Berücksichtigung der oben stehenden Punkte möglich.
Bei Möbellieferungen zu Ihnen nach Hause werden unsere Mitarbeiter den vorgeschriebenen 
Sicherheitsabstand einhalten und auf Ihren Wunsch eine Schutzmaske und Handschuhe tragen.

Wichtig: Sollte in Ihrer Familie oder bei Personen in Ihrem direkten Umfeld ein
SARS-CoV-2-Verdacht oder eine SARS-CoV-2-Infektion aufgetreten sein, dann benötigen
wir anhand der „RKI-Empfehlung zum Vorgehen für das Management von Kontaktpersonen“
eine entsprechende Information.  Dann müssen wir von Ihnen zum Schutz unserer Mitarbeiter
eine schriftliche Bestätigung anfordern, dass unsere Mitarbeiter keinerlei Kontakt zu Personen
der Kategorie I oder II haben werden.  Denn sonst macht es auf jeden Fall Sinn, die
Anlieferung einfach zur Vorsicht um einige Wochen zu verschieben.